Freelancer-Profil von M..... S...... aus Ostfildern, mobile Support BlackBerry, iOS, mobile Iron (Deutschland)

Schwerpunkt
-        System Engineer mobile Applikationen nach ITIL
-        MS Windows Client/Server
-        Notes/Domino Groupware
-        PDA und Blackberry

Zertifizierungen:
-        ITIL
-        Prince2
-        V-Modell XT

Seit 07/2007
Automobilkonzern Stuttgart
3rd level e-collaboration
BlackBerry Enterprise Server, Onebridge Mobile Groupware Server und Mobile Iron für iOS Devices
-        Überwachung von Servern
-        User Administration
-        Planung und Implementierung der BES Infrastruktur Domino Server Updates
-        Planung und Implementierung von Useradministration und Monitoring Tools
-        Planung und Implementierung von Failover Konzepten
-        Planung und Durchführung von Migrationsprojekten
-        Design and Implementierung der BlackBerry Policies
-        Implementierung der Softwareverteilung für Blackberry Endgeräte
-        Prozess  and Operation Handbuch, Dokumentation für das Offshore Office Team
-        Prozess Planung, Reporting der Kennzahlen
Technologien:
20 BlackBerry Enterprise Server 4.1.7… 5.0.3 – 10.x, Lotus Domino Server 7.04.,8.5., MS Windows 2003 Server, MS SQL Server 2005, MS Windows 2008 Server, MS SQL Server 2008, 13500 User
Onebridge Mobile Groupware Server 5.5, Lotus Notes 7.02., PDA 8000 User
Proof of concept und anschließender Betrieb für iOS devices (iPhone, iPad) auf Basis Mobile Iron and Mobile Device Management protocol (MDM) - Profile-Rollout VPN-Configurations, WiFi-Configurations, Proxy-Configurations, cirka 200 User
 

01/2003 – 06/2007Schering AG Berlin
2nd Level Support und Administration
-        2nd Level Support und Administration (Benutzer, Gruppen) technische u. organisatorische Umstrukturierung der DV-Umgebung technische Umsetzung des Teilprojektes Clients (ca. 6000 Clients)
-        Umsetzung des Teilprojektes Client Migration von Win NT4.0 auf  Windows XP (Schwerpunkt mobile Clients)
-        Realisierung eines Standards für PALM /Pocket PC Geräte und Abgleich der Daten aus Lotus Notes mittels XTND Connect Server (OneBridge Mobile Groupware)
-        IT Support und Event Management im Backoffice bei Hauptversammlungen der Schering AG
-        Im Rahmen der Integrationsphase von Bayer AG und Schering AG zur  BayerSchering Pharma AG (BSP)
Pre Execution Phase:
-        Analyse des Bayer Standard Clients im BSP Umfeld
-        Erstellung eines Pilot-Konzeptes im Rahmen BSP Workplace nach den Vorgaben aus dem PMO
-        Pilotierung für den Prozess Usermove von Bayer Mitarbeitern zur BSP in enger Kooperation mit BayerBusinesService (BBS) und dem OneSiteSupport der jeweiligen Locations
-        Analyse der BSP OnsiteSupport relevanten  Bayer Systeme (Incidentmanagement, Changemanagement, ClientConfiguration)
-        Präsentation und Dokumentation zum Pilotprojekt
-        Umsetzung in der Execution Phase als Projektassistent für das Teilprojekt Workplace
-        Umsetzung des Teilprojektes BlackBerry Enterprise
-        Migration Release 3.6 auf 4.0
-        Definition der  Prozessabläufe
-        Koordination von Schulungen
-        Planung der Add-Ons und Security Policies
-        Planung, Umsetzung und Steuerung eines virtuellen Teams für den Client Softwaresupport mit Zuständigkeit für alle Business Units am Standort Berlin.
-        Redaktionelle Tätigkeit bei der Einführung eines Knowledge Management Systems (Pirobase)
 
Projektassistenz:
-        Im Rahmen des Projektes MoMO (Migration of Microsoft Office, RollOut ca. 20.000 Clients International)
-        Erfassung des Ist Zustandes, Analyse derzeitig abhängiger Software, Betreuung von Konsulenten, Aufbau und Pflege und Support
-        Internationaler Kontakte, Pflege des Berichtswesens, Erstellung und Betrieb einer Datenbank (LotusNotes) zur Projektdokumentation, organisatorische und technische Betreuung der Kompatibilitätstests